Jan 30

SES Amsterdam logoJe vraagt je misschien af: wanneer is dit jaar het zoekmachinemarketing congres “Speld in Hooiberg”? De afgelopen jaren was het begin februari altijd raak, maar we leven alweer medio januari en er is nog niets bekend. Tot nu…

Search Engine Strategies

Het zoekmachinemarketing congres Speld in Hooiberg is namelijk een samenwerking aangegaan met de internationaal bekendste organisatie van zoekmachinemarketing congressen Search Engine Strategies!

Op 16 en 17 maart 2009 staat het 5-sterren Krasnapolsky hotel in Amsterdam volledig in het teken van zoekmachinemarketing!

Programma

Het programma voor het congres is nog niet volledig bekend, maar wel is bekend dat SES 2 internationale keynote sprekers levert. De programmering is verder in handen van Joost de Valk.

1e spreker: Me, Myself & I :)

Ook heeft Joost mij gevraagd om als 1e spreker een presentatie te geven over de stand van zaken van zoekmachinemarketing in Nederland. Dat marktonderzoek zoekmachinemarketing blijft me achtervolgen ;-)

16 maart: workshops

Op de 1e dag, maandag 16 maart, staan er diverse workshops op het programma. Daarnaast is deze dag ingeruimd voor de beurs (meer informatie volgt de komende dagen/weken).

17 maart: congres

De 2e dag is dus ingeruimd voor het congres. Search Engine Strategies zal uiteraard zorgen voor interessante internationale sprekers, aangevuld met lokale sprekers en cases.

Zoekmachinemarketing Award

Zoals we de afgelopen jaren van het zoekmachinemarketing congres Speld in Hooiberg zijn gewend, wordt ook dit jaar de ‘Search Engine Marketing Award‘ uitgereikt.

Nederlandse markt volwassen

Het feit dat de bekendste internationale conferentie over zoekmachinemarketing naar Nederland komt is een goed teken. Het geeft wat mij betreft aan dat Nederland, of zelfs de Benelux, een volwassen markt is op het gebied van zoekmachinemarketing.

Ook zal deze 1e Search Engine Strategies Amsterdam een extra ‘boost’ geven aan de groei van zoekmachinemarketing in Nederland (en de Benelux).

Doe je iets met zoekmachines of zoekmachinemarketing? Be there! :)

Dit is een artikel van EdWords.nl Zoekmachine Marketing Blog.

Search Engine Strategies komt naar Amsterdam!

Related posts:

  1. Zoekmachine Marketing congres SMX naar Europa Je vraagt je misschien af: wanneer is dit jaar het…
  2. Serie interviews met Search goeroe’s van start Je vraagt je misschien af: wanneer is dit jaar het…

Jan 30

Naar aanleiding van het artikel “SEO tips: Welke zoekwoorden” hierbij een uitleg over de KEI. Edwin zei namelijk als reactie op dat vorige artikel: Goed artikel over de conversiewaarde van keywords.

In die reactie noemt hij een zeer belangrijk woord, de conversiewaarde. Hoeveel levert een zoekwoord nu daadwerkelijk op? Er is namelijk nog een tegenhanger van de conversiewaarde en dat is de KEI. In dit artikel leg ik uit wat de KEI betekent en wat je er als internet marketeer aan hebt.

Wat is de KEI?

KEI staat voor: Keyword Effectiveness Index. Vrij vertaald de zoekwoord effectiviteits index. De KEI wordt vooral gebruikt door webmasters die met zoekmachine optimalisatie bezig zijn. Je kunt er namelijk mee berekenen of een zoekwoord interessant genoeg is om mee te nemen in je zoekmachine optimalisatie voor wat betreft concurrentie.

Met de KEI kun je dus die zoekwoorden vinden waar weinig concurrentie op is maar waar naar verhouding wel veel zoekopdrachten voor zijn.

Hoe werkt de KEI?

De KEI vergelijkt het aantal zoekopdrachten met het aantal resultaten van een bepaald zoekwoord. De formule is als volgt:

Aantal zoekopdrachten / Aantal resultaten = KEI

Concreet voorbeeld: Stel het zoekwoord “laptop kopen” heeft 1600 maandelijkse zoekopdrachten. Het aantal resultaten voor dezelfde zoekopdracht is 1.140.000. De KEI is dan als volgt:

1600 / 1.140.000 = 0,001

Des te hoger de uitkomst des te interessanter het zoekwoord is. Mijn eigen ervaring is dat een KEI vanaf 0,004 interessant wordt.

Hoe betrouwbaar is de KEI?

De KEI heeft één groot mankement. Het vergeet namelijk de kwaliteit van je “concurrenten” mee te nemen. Want een bepaalde zoekterm kan misschien wel één miljoen resultaten vertonen maar als al deze websites de zoekterm niet eens in de title-tag hebben staan is het een stuk eenvoudiger om ook te scoren met deze zoekterm.

Dus conclusies trekken puur uit de KEI is onverstandig.

De KEI gebruiken maar dan op de slimme manier!

We kunnen de KEI wel een beetje aanpassen zodat het toch een handige tool wordt. We gaan namelijk alleen die concurrenten meenemen die de zoekterm in de titel hebben opgenomen. Het toevoegen van je belangrijkste zoekterm in de title-tag is namelijk zeer belangrijk voor je zoekmachine optimalisatie.

De concurrenten die dit gedaan hebben kunnen we dus beschouwen als “echte” concurrent. Om alleen die concurrenten te vertonen die het zoekwoord in de title-tag hebben staan gebruiken we het volgende commando in Google:

intitle:zoekwoord

Wanneer we dan weer teruggaan naar het voorbeeld eerder in dit artikel komen we op heel andere cijfers:

Aantal zoekopdrachten(1600) / Zoekresultaten met inititle:laptop kopen(176.000) = 0,009

Conclusie over de KEI

De KEI, mits wat aangepast, kan een handige tool zijn om te bepalen of het de moeite is om je te richten op een bepaald zoekwoord. Echter ook de aangepaste KEI is niet zaligmakend. Zo worden bijvoorbeeld het aantal backlinks naar een concurrent niet meegenomen, iets wat voor een goede positie ook erg belangrijk is.


© Karel Geenen for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
8 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Zoekmachine Optimalisatie categorie.

Jan 30

Webteksten schrijven tipsIedereen die schrijft voor het web weet dat een type- of spelfout zo gemaakt is. Het lezen vanaf het beeldscherm maakt het er allemaal ook niet veel beter op. Het onrustige beeld zorgt ervoor dat fouten makkelijk over het hoofd worden gezien. Hoe is het mogelijk dat je een tekst driemaal grondig hebt doorgelezen maar er toch onverhoopt een type- of spelfout in staat? Onze hersenen houden ons simpelweg voor de gek. Lees onderstaande tekst maar eens:

Vlgones een sduite aan ene elgnese unvirestiet mkaat het neit uit in wlke vlgrodoe de lttrees in een wrood satan, het eigne dat blagnrijek is, is dat de ersete en de ltaatse ltteer op de gdoee palats satan. De rset kann ttaaol oiznn zjin maar tcoh kun je het geod leezn. Dit kmot dradoot we neit ltteer voor ltteer arpat lzeen maar wodoren in zjin gheeel.

Zelf redigeren

Als het maar even kan dan is het verstandig om de tekst door iemand anders te laten redigeren. Maar wat te doen als je niemand in je omgeving hebt die de tekst wilt of kan redigeren? Hoe kun je dan zelf het beste je eigen teksten beoordelen?

Hierbij wat tips om zo goed mogelijk zelf je eigen tekst te scannen op fouten:

Tips voor het redigeren

  1. Neem afstand van de tekst en verplaats je in de doelgroep (lezer).
  2. Print bij voorkeur de tekst op papier uit.
  3. Lees de tekst hardop voor. Het voordeel is dat je zo goed hoort of de zin lekker loopt. Je leest zo ook minder snel over fouten heen.
  4. Kun je woorden en zinnen schrappen of passieve zinnen actief maken?
  5. Lees dan woord voor woord hardop. Per woord kijk je of het woord goed geschreven staat.
  6. Twijfel je over spelling of interpunctie? Raadpleeg bijvoorbeeld de website van de Dikke van Dale, Taal Unie of Onze Taal.
  7. Controleer de tekst met een automatische spellingcontrole. Heel belangrijk is dat je realiseert dat niet alle spelfouten er uit worden gehaald en dat sommige aangedragen suggesties niet correct zijn.
  8. Wanneer je de tekst in Word hebt opgesteld kun je via de button “Alles Weergeven” bijvoorbeeld de spaties of witregels in het document nalopen.
  9. Lees de tekst tot slot nogmaals hardop voor.

Wees niet bang om fouten te maken

Fouten maken is menselijk. Veel Nederlanders zijn onzeker over hun schrijfvaardigheden en beheersen de Nederlandse taal en spelling onvoldoende. Veel mensen durven daardoor niet zo goed te schrijven en zijn bang om betrapt te worden door de taalpolitie. Het is algemeen bekend dat de taalpolitie actief is op het internet en de wetten van spelling, interpunctie en stijl strikt controleert. Deze type politieagenten staan niet echt bekend om hun zachte aanpak en tact en branden vaak teksten tot de grond toe af. Een verkeerd geplaatst d’tje kan al genoeg zijn voor een flinke reprimande. Laat je door deze reacties niet kisten, leer van opbouwende kritieken en schrijf!


© Marianne Schimmel for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
16 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Internet Marketing categorie.

Jan 30

Op mijn weblog heb ik al regelmatig geschreven over het vinden van goede zoekwoorden. Bijvoorbeeld: keywordlijst maken. Het doel hiervan wordt vaak onderschat. Ik kan het daarom beter omdraaien. Wat gebeurt er als je gaat optimaliseren voor de verkeerde woorden?

Juist. Je krijgt hoge posities voor zoekwoorden die niks opleveren. Komt ook nog eens bij dat het vaak veel tijd en moeite heeft gekost. Conclusie, alles is voor niks geweest. In dit artikel leg ik uit waarom het belangrijk is de juiste zoekwoorden te “kiezen” en hoe je dit het beste kunt doen.

Wat zijn de “juiste” zoekwoorden?

De “juiste zoekwoorden” worden vaak verkeerd geïnterpreteerd. Het zijn namelijk niet de zoekwoorden die het meeste verkeer opleveren. Want wat heb je nu aan verkeer wat niets koopt? Het draait dus om conversies. Welke zoekwoorden leveren het meeste aantal conversies op?

Kijk maar eens naar het onderstaande voorbeeld:

Zoals je hierboven kunt zien zou het optimaliseren voor beide woorden evenveel opleveren. Let wel, dit zijn fictieve conversiecijfers en gebaseerd op mijn ervaring. Bovenstaande is ook wel logisch. De tweede zoekopdracht is veel gerichter. Bij de eerste kan men ook op zoek zijn naar een winkel bij hen in de buurt om een laptop te kopen.

We weten nu dus dat het aantal zoekopdrachten voor een bepaald zoekwoord géén criterium is. Het draait om het aantal conversies (verkopen) wat zo’n zoekwoord oplevert.

Het tweede zoekwoord heeft nog een ander groot voordeel, kijk maar eens naar de onderstaande afbeelding:

De concurrentie op het tweede zoekwoord is vele malen lager. Dit betekent ook dat het een stuk eenvoudiger is om op dit zoekwoord bovenaan te komen! Met andere woorden, het kost veel minder tijd , geld en moeite!

Hoe vind ik de juiste zoekwoorden?

We zullen er dus achter moeten komen welke zoekwoorden voor de meeste conversies zorgen. Dit kan onder andere op de volgende manieren: via Google Analytics en via Google Adwords.

Met Google Analytics is het mogelijk om “doelen” in te stellen. Meer informatie over het instellen van doelen vind je hier: instellen doelen bij Google Analytics. Het doel zal bij elke website anders zijn (bijvoorbeeld een verstuurde offerteaanvraag of een bestelling).

Wanneer je binnen Google Analytics dit doel hebt ingesteld kun je vanaf dan precies zien welke bronnen en zoekwoorden voor de conversies hebben gezorgd! Met andere woorden, vanaf nu weten we exact het conversiepercentage per zoekwoord.

Binnen Google Adwords (weet je niet wat dit betekent kijk dan hier: Google Adwords adverteren.) kun je ook zogenaamde conversies instellen. Ook dan kun je dus precies zien welke zoekwoorden voor de conversies hebben gezorgd.

Conclusie

Begin niet zomaar met zoekmachine optimalisatie maar zorg dat je er eerst achter komt welke zoekwoorden voor de meeste conversies zorgen. Zo weet je dat de tijd die je aan zoekmachine optimalisatie gaat besteden ook nuttig wordt gebruikt!

Belangrijke opmerkingen

Bij het bovenstaande artikel zijn wel drie belangrijke kanttekeningen te maken. Allereerst geldt dit artikel vooral voor websites waarbij het mogelijk is om (harde) conversies te meten. Wanneer je een website hebt puur voor het aantal pageviews (uitgeefmodel) ga je misschien liever voor het meeste aantal zoekopdrachten. Toch zou je ook hier naar andere “conversies” kunnen kijken. Denk daarbij aan “tijd op de website” en “aantal pageviews” van een bepaald zoekwoord.

Ten tweede is er ook iets te zeggen voor het feit dat wanneer je eerst gaat optimaliseren voor “laptop kopen”, en dat eenmaal gelukt is, het dan een stuk eenvoudiger is om ook te optimaliseren voor “online laptop kopen”. Feit is ook dat het veel langer zal duren en een stuk duurder is (op de korte tot middellange termijn). Maar heb je veel tijd en geld dan zou je voor deze laatste optie kunnen gaan.

Tenslotte moet je er ook rekening mee houden dat sommige zoektermen gecombineerd kunnen worden. Wanneer je wat meer te besteden hebt kun je er dus voor kiezen om direct voor zowel “laptop kopen” als “online laptop kopen” te gaan.


© Karel Geenen for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
7 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Zoekmachine Optimalisatie categorie.

Jan 30

Soms heb je van die momenten dat je om inspiratie en creativiteit verlegen zit. Ik ben dol op presentaties en vind websites zoals SlideShare geweldig om de broodnodige inspiratie op te doen.

Hoe het niet moet
Met een presentatie kun je positief verrassen maar ook mensen in slaap sussen of echt laten lijden. Ik verbaas me regelmatig op bijeenkomsten en seminars over het aantal tenenkrommende presentaties. Vaak laat de lay-out te wensen over en zijn de sheets met zoveel mogelijk tekst volgepropt. Het is meer een verkapt spiekbriefje voor de spreker dan dat het toegevoegde waarde voor de luisteraars biedt.

Ik kan me een presentatie herinneren waarbij de spreker onverhoopt een geluideffect had ingesteld. Op het moment dat hij naar de volgende sheet klikte en zijn lappen teksten verschenen, was er een geluid van een ratelende typemachine te horen. Het schaamrood stond hem op de kaken en het maakte de vreselijke saaie presentatie in ieder geval voor de luisteraars erg grappig. Grappig maar uiteraard niet doeltreffend. En dan heb je ook nog van die mensen die een aparte screensaver hebben geïnstalleerd. Zie onderstaand hoe het vooral niet moet:

Hoe het wel moet
Kortom er zijn een hoop punten waarmee je de mist in kunt gaan bij het maken van een presentatie. Vaak kunnen we deze punten prima zelf benoemen aangezien we allemaal wel eens geconfronteerd worden met een slechte presentatie. Maar als je het over je eigen toko hebt dan is de kans toch heel groot dat je in dezelfde valkuilen stapt. De volgende presentatie op SlideShare licht in mijn ogen mooi toe hoe het dan wel moet. De titel kunnen we gemakshalve even wijzigen naar Stop Killing Customers with Powerpoint.

Aandachtspunten

  • Less is more:
  • Gebruik zo min mogelijk teksten.
  • Gebruik zo min mogelijk opsommingen.
  • Gebruik mooie foto’s.
  • Gebruik zo min mogelijk grafieken en tabellen.
  • Wees zuinig met animatie-effecten.
  • Wees zuinig met geluideffecten.
  • Let op de spelling en stijlfouten.
  • Pas een gebruiksvriendelijk lettertype toe.
  • Let op de kleurstelling.
  • Verras en wees origineel.
  • Een beeld zegt meer dan 1000 woorden.

Plug-in Powerpoint 2007
Wanneer je een presentatie op SlideShare wilt delen dan is er voor de Powerpoint 2007 gebruikers onder ons een plug-in beschikbaar. Hiermee kun je eenvoudig publiceren, zoeken in de database van SlideShare, statistieken bijhouden en presentaties van je contacten bekijken. Zie onderstaande presentatie:

Online kansen
Een goede presentatie biedt niet alleen offline kansen maar zeker ook online kansen. Door een presentatie te delen op SlideShare en bijvoorbeeld te plaatsen op Linkedin, blogs of je eigen website kun je ook online uitstekend je doelgroep bereiken.


© Marianne Schimmel for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
4 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Internet Marketing categorie.

Jan 30

Yargon is een jong en dynamisch bedrijf en heeft zich gespecialiseerd in zoekmachine marketing voor het MKB. De diensten bestaan onder andere uit adverteren via Google AdWords, zakelijk adverteren op Marktplaats en zoekmachine optimalisatie.

Yargon heeft een eigen gratis weblog, die je nu leest, met artikelen en tips en tools op het gebied van internet marketing, Google AdWords, zoekmachine-optimalisatie etc.

Commercieel Adviseur Zoekmachine Marketing

Het doel van de functie is het planmatig tot stand brengen, bewaken en verbeteren van langdurige relaties tussen accounts en Yargon.  Het verkopen en positioneren van diensten op het gebied van Google AdWords, AdMarkt en zoekmachine optimalisatie aan bedrijven in Nederland en België. De klanten zijn veelal bedrijven in het MKB. Als commercieel adviseur zoekmachine marketing heb je voornamelijk telefonisch contact met de directeur c.q. directeur/eigenaar of commercieel manager.

De belangrijkste taken bestaan onder andere uit:

  • Telefonisch contact leggen en onderhouden met (potentiële) klanten
  • Beantwoorden van telefonische vragen en vragen per e-mail
  • Bedenken, voorbereiden en mee uitvoeren van promotionele activiteiten
  • Verwerken van commerciële gegevens in het CRM systeem

Verantwoordelijkheid

  1. Realiseren van de omzetdoelstelling, door middel van het uitbouwen van bestaande relaties en het aangaan van nieuwe relaties
  2. Commerciële projecten begeleiden en ondersteunen

Functievereisten

  • Een klantgerichte instelling
  • Verkoopdrive
  • Interesse in Internet en online marketing
  • Communicatief sterk
  • Ondernemend type

Wat wordt er geboden?
Een jong enthousiaste organisatie doordacht en met veel kennis van zaken en zorg voor haar klanten haar diensten op het gebied van Internet Marketing in de markt zet. Een omgeving waarin je wordt geprikkeld te leren en te ontwikkelen en een omgeving waar ook veel van je verwacht wordt. Een organisatie waar jij de belangrijkste schakel bent en waar ondernemerschapen jouw inbreng op prijs worden gesteld. Groeimogelijkheden, zowel op financieel als persoonlijk vlak en natuurlijk alle tools om succesvol te zijn.

Interesse?
Heb je interesse in deze vacature en wil je meer weten over jouw mogelijke rol binnen Yargon, stuur dan een beknopte cv naar Henk Jan Dulon Barre, E-mail: sales@yargon.nl of bel 0575-200 290.


© Karel Geenen for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
Geen reactie

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Algemeen/Persoonlijk categorie.

Jan 30

Iedereen heeft tegenwoordig wel een mening klaar en wat is een beter middel dan het internet om deze mening te ventileren? Als je een (bedrijfs)blog bijhoudt dan kun je verwachten dat je reacties krijgt. Sommige reacties zullen egostrelend zijn, anderen zullen minder positief zijn en een kritische noot bevatten.

Kritiek krijgen is nooit leuk. We houden doorgaans alleen van kritiek als we er mee eens zijn. Er zijn boeken vol geschreven hoe je het beste met kritiek om kunt gaan. Als je een (bedrijfs)blog bijhoudt dan is het essentieel dat je kritiek niet als een persoonlijke aanval ziet. Een aanval leidt namelijk tot de verdediging en dat is nou net de verkeerde strategie bij kritiek. De lust tot het schrijven zal ook aanzienlijk afnemen als je alle kritieken persoonlijk aantrekt. Maar hoe ga je er dan wel om?

Omgaan met kritiek
Laat de kritiek rustig op je inwerken, bedank de persoon voor zijn reactie en vraag om een toelichting als de kritiek niet duidelijk is. Onthoud dat er niets mooiers is dan terechte kritieken ontvangen, omdat je hier zo veel leert (mits je de kritieken ook oppakt). Soms word je ook geconfronteerd met onterechte kritieken. Mijn advies is om hier niet te diep op in te gaan.

Beoordeel of de persoon je misschien verkeerd begrepen heeft of dat jij zelf de kritiek misschien verkeerd interpreteert. Is dit niet het geval en is de kritiek in je ogen onterecht, vat dan eventueel kort samen waarom je het niet eens bent en laat het dan rusten. Iedereen heeft namelijk recht op zijn mening.

Omgaan met klachten
Consumenten worden steeds mondiger en klachten over organisaties worden soms breeduit op allerlei fora besproken. Steeds meer organisaties speuren het internet af naar ontevreden klanten. Klachten worden namelijk aan veel meer mensen doorverteld dan positieve ervaringen. En een geschreven klacht op het internet blijft bestaan. Hoe spring je hier nou het beste op in? Onderstaand wat tips:

Geef gehoor aan de klacht

  • Toon dat je blij bent dat iemand de gevoelens van ontevredenheid toont.
  • Zie het als een kans om je van je beste kant te laten zien.
  • Trek de klacht niet persoonlijk aan.
  • Ga nooit in de verdediging.

Toon begrip

  • Vertel de klant dat hij belangrijk is voor de organisatie.
  • Geef fouten toe en biedt een oplossing.
  • Richt je op de positieve zaken.

Op het moment dat een klant klaagt is er vaak al het één en ander voorgevallen. Afhankelijk van de aard van de klacht adviseer ik om persoonlijk contact te zoeken om verdere miscommunicatie te voorkomen. Internet of e-mail zijn niet de meest geschikte middelen om hoor en wederhoor toe te passen. Het is heel belangrijk dat je goed grenzen stelt en duidelijk bent over wat je voor de klant kunt betekenen. Helaas kun je niet iedereen tevreden stellen en zijn niet alle klachten gegrond. William Shakespeare heeft het wat mij betreft mooi verwoord: “Luister naar ieders kritiek, maar behoudt uw eigen oordeel.”


© Marianne Schimmel for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
17 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Internet Marketing categorie.

Jan 30

Deze uitspraak komt niet van mij, maar van een zaakvoerder van een groot softwarebedrijf  uit Oudenaarde. Ik was eind december te gast in zijn bedrijf voor een lezing ‘Zo maakt u klanten via digitale media’.

Na de lezing, op de afsluitende receptie, kwam de man zijn gal spuwen over al het slechte dat internet te bieden heeft. Hij wees mij de burelen aan van de werknemers die volgens hem meer op sites op YouTube en facebook zaten, dan dat ze werkten. Binnen het bedrijf was een serieuze discussie aan de gang om social media sites te blokkeren.

Deze klok hoor ik de laatste tijd wel meer luiden. Het programma ‘Koppen’ op TV-zender één besteedde onlangs zelfs een reportage aan het ‘fenomeen’ facebook. Ze gingen bij het reclamebureau Duval Guillaume filmen en interviewden werknemers en zaakvoerder André Duval. Deze innovatieve reclamemaker had de hype natuurlijk al in de armen gesloten.

Mag ik even het woord ‘hype’ in de mond nemen? Ik heb de indruk dat Vlaanderen in 2008 sociale media echt ontdekte, waar in andere landen het nieuwe er al lang af is. Werkgevers zijn met andere woorden nog onwennig bij de snelheid waarmee we allemaal, en het personeel in het bijzonder, online netwerken gingen gebruiken. En, wees gerust, zullen blijven gebruiken.

Maar … dit debat gaat niet over technologie, maar over mensen. En mensen hebben altijd domme dingen gedaan. Bovendien gaat het over meer dan de vraag of dit tijdverlies en verlaagd rendement met zich meebrengt. De belangrijkste zorg voor u als ondernemer is volgens mij dat er geen cruciale bedrijfsinformatie verkeerdelijk verspreid wordt.

Daarover gaan werkgever en werknemer in de toekomst duidelijke, wellicht schriftelijke, afspraken moeten maken. IBM ontwikkelde hiervoor zelfs haar ‘Social Computing Guidelines’. Naast het feit dat ze het belang erkend van blogs, wikis, sociale netwerken, virtuele werelden en sociale media, geeft het bedrijf aan werknemers duidelijke richtlijnen wanneer ze online praten over IBM of over IBM-gerelateerde zaken.

Bijvoorbeeld:

  • Vermeld uw naam, en indien nodig uw functie binnen IBM;
  • Maak duidelijk dat u spreekt in eigen naam, en niet in naam van IBM;
  • Probeer toegevoegde waarde te geven, maak uw informatie opbouwend en ‘waardevol’ voor lezers. Het merk IBM wordt het best vertegenwoordigd door haar eigen mensen en wat zijn publiceren straalt af op het merk;

U vindt het volledige rapport op http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html.

Het opleggen van restricties aan uw personeel bij het gebruik van technologie is niet productief, net zoals hun gedrag proberen te sturen u iets bijbrengt. Maak eerder duidelijke en volwassen afspraken.


© Peter Desmyttere for Karel Geenen, 2009. |
Permalink |
12 reacties

Voeg toe aan del.icio.us

Zoek blogs die naar dit onderwerp linken met Technorati

Wil je meer van dit onderwerp lezen ? Kijk dan eens in onze Internet Marketing categorie.

Jan 21

2009 SEMMY NomineeZoals ik vanmorgen al schreef op m’n onlangs gelanceerde Engelstalige blog EduardBlacquiere.com, ben ik genomineerd voor een SEMMY!

Mijn artikel “Measuring SEO: why rankings are worthless“, wat ik schreef op het blog van Joost de Valk, is genomineerd in de categorie SEO. Dit artikel heb ik ook hier op EdWords.nl in het Nederlands geschreven: “SEO succes meten: waarom rankings waardeloos zijn“.

Een SEMMY?

Uhm…maar wat is een SEMMY? The SEMMYS zijn de jaarlijkse internationale prijzen voor de beste content geschreven op het gebied van zoekmachinemarketing en online marketing. Het initiatief is van Matt McGee.

44 genomineerden

Ik vind het heel gaaf en een eer om 1 van de 44 genomineerden te zijn in de SEO categorie! Er staan vele goede artikelen tussen van mensen als Aaron Wall (SEO Book), Vanessa Fox (ex-Google), Lee Odden (TopRank) en Joost de Valk zelf.

Hoe worden de winnaars gekozen?

Een geselecteerde jury van experts gaat zich nu buigen over de genomineerden, waarna er per categorie 3 tot 6 finalisten worden aangewezen.

Vervolgens is er 1 week de tijd voor “het publiek” om te stemmen op de finalisten. De winnaars worden daarna uiteraard bekend gemaakt op SEMMYS.org.

Het schema

- 19 januari: Bekendmaking genomineerden
- 26 januari: Jury deadline om finalisten te bepalen
- 28 januari: Bekendmaking finalisten; publiek stemmen voor 1 week!
- 2 februari: Publiek stemmen sluit
- 4 februari: Bekendmaking winnaars SEMMYS 2009!

Met alle goede artikelen ben ik best trots dat ik genomineerd ben voor een SEMMY! Natuurlijk zou het nog mooier zijn om tot de finalisten door te dringen. Dan reken ik uiteraard op je stem! ;)

Dit is een artikel van EdWords.nl Zoekmachine Marketing Blog.

Genomineerd voor een SEMMY!

No related posts.

Jan 21

Social Media keyboardA.s. donderdagavond om 20:00u vindt er live een “webinar” plaats over SEO & Social Media. Dit is een initiatief van de Belgische SEO’er Dave Lorrez, die mij heeft gevraagd om als expert te komen opdraven.

Dit is het 1e live webinar dat Dave organiseert in een serie waarin hij diverse Nederlandstalige experts over zoekmachinemarketing en aanverwante onderwerpen aan het woord laat.

Dave liet al eerder succesvol diverse Nederlandstalige zoekmachinemarketing experts opdraven, zoals je kunt lezen in “8 Nederlandse SEO experts over Linkbuilding“.

Details SEO & Social Media webinar

De details:

  • Wat? - live SEO & Social Media webinar
  • Wanneer? - donderdag 22 januari
  • Hoe laat? - 20:00u (CET)

Hoe kun je deelnemen?

Er zijn 3 zaken die je moet doen om deel te nemen aan het live SEO & Social Media webinar:

  1. Surf iets voor 20:00u hierheen: https://www2.gotomeeting.com/join/720922534 (er wordt een kleine stukje software gedownload - zonder spyware e.d.! ;-) )
  2. Gebruik de microfoon en luidsprekers van je computer of bel in op dit nummer:
    - Vanuit België: +32 (0) 92 98 0142
    - Vanuit Nederland: +31 (0) 708 912 539
  3. (alleen als je belt) Voer deze toegangscode in: 720-922-534

Wat wil jij weten over SEO & Social Media?

Uiteraard is dit live webinar bedoeld als interactieve sessie. Stel dus gerust nu of tijdens het webinar je vragen.

Wat wil jij weten over SEO & Social Media?

Dit is een artikel van EdWords.nl Zoekmachine Marketing Blog.

Vragen over SEO & Social Media? Stel ze a.s. donderdag in een live webinar

Related posts:

  1. 8 Nederlandse SEO experts over Linkbuilding A.s. donderdagavond om 20:00u vindt er live een “webinar” plaats…
  2. Maak je eigen zoekmachine met Live Search De Live Search Blog plaatste vandaag enkele tips over hoe…